+7 (499) 322 44 10 (0)
FAQ′s

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для возврата/обмена продукции необходимо отправить заявку в свободной форме, с указанием наименования продукции, количества и даты отгрузки, а также покупателя и причины возврата/обмена на адрес sales@dealloy.ru.

Рассмотрение заявки на возврат/обмен осуществляется в течение 2х рабочих дней, после чего ответственны менеджер свяжется с вами по указанным контактным данным.

К возврату/обмену не принимаются товары утратившие товарный вид или если с момента приобретения прошло более 14 дней.